相談支援専門員が生活全般についての相談に応じ、福祉サービス、制度利用に関する利用支援などのお手伝いをします。
また、ご本人やご家族から依頼を受け、「サービス等利用計画」を作成します。そしてサービスが円滑に展開されるよう、事業者との連絡調整を行います。